Ochrana osobních údajů

Jaké údaje shromažďujeme

Když si objednáte, zeptáme se na jméno, e-mail, telefon a adresu. Ty potřebujeme, abychom vám doručili zboží a byli s vámi v kontaktu. Pokud se přihlásíte na newsletter, uložíme si váš e-mail — jen na to. Když se podíváte na web, zaznamená nám to, jak jej používáte (bez osobního identifikátoru).

Jak údaje používáme

Vaše údaje používáme na: splnění objednávky, zaslání faktury, eventuálně na reklamaci či vrácení, informování o novinkách (jen pokud jste na to souhlasili), a také na analýzu webu — abychom věděli, co se vám líbí a co se nám zlomilo. Neprodáváme vaše údaje nikomu.

Kam data jdou

Vaše údaje nesdílíme, pokud to není nutné pro doručení: třeba kuryérovi, aby věděl, kam jít. Česká pošta nebo Geis si údaje potřebují — to je v pořádku. Sami si je bezpečně ukládáme na české servery.

Jak dlouho si údaje ponecháme

Údaje z objednávky si uchovávame po dobu 6 let, protože to vyžaduje zákon (účetnictví). Údaje z mailu na newsletter si uchovávame, dokud se neodhlásíte — tlačítko „Odhlásit" je v každém e-mailu. Bez toho neuděláte nic.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, opravu chyby, odstranění („právo být zapomenut"), omezení zpracování, přenositelnost, nebo námitku. Pokud se chcete těchto práv domáhat, napište na [email protected] — bez zbytečné byrokracie to vyřešíme.

Cookies a sledování

Web používá cookies — to jsou malé soubory, které si váš prohlížeč ukládá. Slouží nám na to, aby si pamatoval váš košík, přihlášení, a aby jsme věděli, která stránka je nejpopulárnější. Nejsou v nich osobní údaje. Cookies si můžete v nastavení prohlížeče vypnout, ale pak bude web pomalejší. Více v Zásadách cookies.

Bezpečnost

Vaše údaje jsou chráněny šifrováním (HTTPS). Přístup k nim mají jen lidé, co s nimi musí pracovat. Pravidelně si ověřujeme bezpečnost. Pokud by došlo k havárii a vaše údaje by unikly, řekli bychom vám to.

Kontakt

Máte dotaz na naši politiku? Pište nám na [email protected]. Odpovídáme do 7 dní.